CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.toyzup.com appartenente a Stefano Martinelli – Via Pitagora, 21 – 37138 Verona - Partita IVA: 07263400728 .
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.lgs. n. 196/2003 e successive modifiche.
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito toyzup.com prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Toyzup.com è un sito telematico di vendita di action figures, oggetti per collezionisti, gadgets.
Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate, e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la Data e l'Importo complessivo del proprio Ordine ed il dettaglio dello stesso.
MODALITA' DI PAGAMENTO
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante l'utilizzo di uno dei seguenti metodi di pagamento:
- PAYPAL
- RICARICA POSTEPAY
- BONIFICO BANCARIO
MODALITA' DI SPEDIZIONE
I prodotti acquistati saranno spediti all'indirizzo indicato dal Cliente.
La merce, se subito disponibile a magazzino, verrà spedita entro 24/48 ore dall’avvenuto accredito del pagamento. In caso di prodotti non ancora disponibili, questi saranno spediti appena disponibili.
Le spedizioni avvengono solitamente, con corriere SDA o con Poste Italiane.
I costi per le spedizioni sono visibili al momento del check-out della procedura di acquisto.
- RITIRO DELLA MERCE
Per chi è in zona Verona, è possibile, previo accordo, ritirare direttamente la merce ordinata.
PRE-ORDINI
Per i PRE-ORDINI il cliente versa una caparra confirmatoria con la quale prenota l'articolo di suo interesse, impegnandosi a pagare la restante parte del prezzo quando lo stesso articolo arriverà a magazzino.
La "caparra confirmatoria" e relativa "caparra penitenziale" sono previste dagli articoli 1385 e 1386 del Codice civile.
In caso di disdetta del preordine sottoscritto da parte del cliente la caparra confirmatoria non viene restituita.
Eventuali ritardi nelle uscite degli articoli non sono imputabili ai venditori per cui non rappresentano per il cliente motivo di richiesta di restituzione della caparra confirmatoria versata al momento della sottoscrizione del preordine stesso.La data di uscita di un prodotto indicata è quindi SEMPRE APPROSSIMATIVA.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente ha diritto, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto si applica a tutti i prodotti con l'esclusione tassativa dei prodotti consegnati sigillati e successivamente aperti dal Cliente o sui prodotti che il cliente ha richiesto su commissione di procurarli unicamente per lui come nel caso dell'acquisto tramite PREORDINE che riguarda appunto l'acquisto tramite prenotazione di un articolo non ancora disponibile.
Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso
Per l'esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà contattarci preventivamente ed inoltrare, entro il termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:
Martinelli Stefano - Via Pitagora 21 - 37138 - Verona (VR) - Italia
Dopo aver ricevuto nostra conferma, il cliente potrà procedere all'invio della merce presso lo stesso indirizzo qui sopra riportato.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del Cliente
Toyzup respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla Legge (art. 5 Dlgs 185/99) per la comunicazione dell'esercizio del recesso; o nell'ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, ribadendo che, trattandosi di articoli da collezione, in caso gli stessi fossero stati inviati al cliente sigillati di fabbrica, il reso non sarà possibile se sono stati dissigillati ed aperti.
GARANZIE E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati tramite Toyzup.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. L’eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal cliente entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente concordata.
Toyzup.com si riserva la possibilità di effettuare la sostituzione solo dopo il controllo dell’effettivo difetto. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti : numero e data ordine, breve descrizione del difetto riscontrato. Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del Cliente.
PRIVACY
Informativa per gli interessati all'acquisto dei prodotti sul sito www.toyzup.com (art. 13 D.Lgs. 196/2003)
I dati personali, che ci hai fornito e che ci fornirai nel corso del rapporto, sono trattati con la finalità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui sei parte, nonché di adempiere ai conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. I tuoi dati personali sono trattati per finalità promozionali e pubblicitarie, solo se da Te espressamente e preventivamente consentito "clickando" sull'apposita casella del modulo di registrazione.
Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (d'ora in poi: la Legge) pone a Tua garanzia e, in generale, tutelando i Tuoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali da Te forniti non sono comunicati a soggetti terzi.
Abbiamo adottato le misure minime di sicurezza per il trattamento dei Tuoi dati personali previste dagli artt. 33 ss. della Legge. Ci impegniamo ad adeguare le suddette misure in modo conforme a quanto stabilito da successive modificazioni legislative, nonché in relazione all'evoluzione tecnica del settore e all'esperienza maturata.
Il conferimento dei dati personali è una Tua facoltà, ma ci è assolutamente indispensabile per perseguire le finalità del trattamento sopra ricordate. Il mancato conferimento dei dati comporta necessariamente l'impossibilità di adempire gli obblighi derivanti dai contratto di compravendita eventualmente conclusi.
Il titolare del trattamento, e, cioè, la persona alla quale competono le decisioni in ordine alle finalità ed alle modalità del trattamento dei Tuoi dati personali, è Stefano Martinelli, quale titolare del sito e-commerce Toyzup.com, domiciliato in Via Pitagora 21 - 37138 Verona (VR).
L'art 7 della Legge, di seguito riportato, individua i diritti dei quali sei titolare in relazione al trattamento dei tuoi dati personali sopra ricordati e che ci hai fornito.
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del foro di Verona.
Art. 7 D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
dell'origine dei dati personali;
delle finalità e modalità del trattamento;
della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L'interessato ha diritto di ottenere:
l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
